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寻求适合的商业模式是数字印企当下的主责

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核心提示：孙子云：“知己知彼，百战不殆。”要推进涨铆螺母中国数字印刷业的发展必先弄清楚现状与存在的问题。寻求适合的商业模式兴许是当下数字印刷企业的主要任务。

【中国包装讯】孙子云： 知己知彼，百战不殆。 要推进中国数字印刷业的发展必先弄清楚现状与存在的问题。寻求适合的商业模式兴许是当下数字印刷企业的主要任务。

中国数字印刷的发展现状并不令人欣慰

依照英国派诺(Pira)公司的报告，全球及西欧市场数字印刷在印刷总量中的占比已经达到14%，其中激光数字印刷占比9%，喷墨印刷占比5%。但是按照中国国家出版广电总局公布的数据，截至2013年末，我国2488家主营与兼营数字印刷的企业其数字印刷的产值为103个亿，仅占当年全部10398.5亿印刷总产值的1%，即便按照民间相对偏大一些的统计，我国数字印刷的占比大概也就在个百分点之间，与发达国家比存在着不小的差距。

我国发展数字印刷的历史并不算短，最早大都由图文打印起家，伴随着国家基本建设的快速发展，这些以建筑图纸打印为主业的数字印刷门店大都有着较好的生存环境。现在虽说数字印刷涉及的领域越来越广，从商业印刷到图书的按需出版，从票据、标签印刷到家纺、瓷砖等特殊领域的印刷，但在绝对值的增长上却实在难以恭维，而且，全球性经济危机的挥之不去、产能的供过于求，近年来这块新兴的、发展中的市场已经有点雷同于传统胶印企业，退出、转让、收缩都已经是频频出现的现象。

以上海市出版局公布的印刷业统计数据为例，2010年全市印刷总产值585.7亿，其中数字印刷产值5.95亿，占比1.01%。到了2013年，全市印刷工业总产值升至816.61亿，其中数字印刷产值7.6亿，占比反降到0.93%。四年间，全市的印刷总量上升了39.4个百分点，而同期数字印刷的产值仅上升27.7个百分点，小于总量增速11.7%，分至4年，几乎每年数字印刷的增长率都低于印刷总量增幅3个百分点之多，丝毫看不出作为后起之秀的数字印刷蓬勃向上的气势。其原因究竟何在，值得业内作深入认真地分析，在找到关键问题后切实加以改进。

窃以为，除了数字印刷设备基本上依靠进口推高了生产成本;不同的数字印刷设备由于采用的成像原理不同，耗材的不兼用，减少了相互间的竞争;小胶印在满足短版印件上夺走了部分本属数字印刷的市场等原因外，数字印刷企业同样需要转变市场定位与经营理念，选择适合自己的商业模式或也是关键。当然，适合国情、适合消费者消费习惯的市场培育也需要有个渐进的过程，欲速不达。

转变市场定位也是数字印企面临的任务

全球性经济危机的爆发，逼着传统印刷企业不得不思考转型升级的问题，那就是印刷不能再把自己定位在加工工业的范畴内，守株待兔，等客上门，必须向集 信息技术、创意设计、加工服务 三位一体的现代服务业方向转型，在为客户提供各种他们所需要的服务中体现自身的价值，获得自身的利润。

传统印刷企业需要转型升级是因为产能大于市场需求，客户有了更大的选择空间，对印刷企业提出了更高的要求，经营者已经充分意识到不改变现状就没有出路。为此，像上海柯创印刷公司一样，他们从单纯的书刊印装加工发展到自建队伍，开发岁的儿童读物，努力向产品生产方向发展，力求把命运掌握在自己手上。像上海四维广告公司一样，面对卖场广告投放量的减少，着意开发卖场专用的APP Store，既为顾客带来比价采购的方便，也为商场带来流量。类似的传统印企转型成功的案例还可以举出很多。

那么伴随数字技术发展起来还处于成长期的数字印刷也存在转型升级的必要吗?回答是肯定的，但问题在于数字印企的老总是否都已经有了这份认识，即便有了这份认识又存在着如何转，如何去适应客户需求，助推客户发展的问题。

有例为证：

数字印刷门店类企业是否需要有业务员?现在的情况是普遍不设，等客上门。据说有些企业也曾做过尝试，但发现开支大了，争取到手的业务量却有限，为此重又回到以前。既然是帮助客户成长，连企业周边一定范围内的主要需求都不清楚，又何从去帮助客户?又怎样定位把自己的门店做得有别于他人，不再在红海中自相血拼，不再打价格战，走上有序竞争的道路?

再则，怎样的商业模式才最适合数企?走络连锁的路，实现业务调剂共享，就近印刷，由此降低物流费用。但是，怀着这一理念的美国快印先生、联邦金考在中国都做得不成功不得不先后宣布退出，时至今日又有多少企业愿意联起手来共享利润。或许这与国民的消费习性有关，但什么才是像台湾健豪的合版印刷模式一样、最适合数字印刷的商业模式呢?可能真的还需要摸索。

总之，企业要存活于市场，关键是能为消费者提供什么?无论是B2B中的企业或是B2C中的消费者个体。数字印刷企业要在现实的环境中生存下去，相当重要的是加强创新意识，增强服务理念，想客户所想，急客户所急，帮助客户解决他们所要解决的实际问题，在这个过程中找到属于自己的生存空间与利润来源。转型升级，顺应市场需求同样是数字印刷企业的必答题。

看好图书的按需印刷似乎还需要时间

在市场强调个性化、传统胶印面临严峻挑战的背景下，一段时间来数字印刷在国内外的展会上一直担任着主角，但刚刚在东莞闭幕的第三届广印展给人的感觉是：虽说数字印刷设备供应商(除柯达没有参展)依然十分给力，但传统印刷设备供应商似乎有着绝地反弹之势，一方面他们顺应市场需求推出了适应小批量商业印刷的37英寸胶印机，另一方面，他们又主动联手数字印刷设备供应商，融合双方的优势，推动印刷业向前发展，这是完全值得肯定的。

本届展会上数字印刷设备供应商推出的适合图书按需印刷的连续纸印刷设备不在少数，惠普、佳能(奥西)均展示了多款高速彩色机。经过多年的持续改进，现在这些数字设备的印刷质量既能满足读者的基本需求，也确能与传统胶版印刷一比。以海德堡公司与理光合作后首次推出的数字印刷机为例，张挂着的两种印刷设备的印品质量对比应该说相差无几。

毫无疑问，图书的按需印刷既对出版社有利，可以有效避免采用传统预造货方式导致的资金占用与万一销售不畅导致的图书报废问题。有数据显示，截至2013年末，仅是我国新华书店与出版社自办发行的图书库存积压量已经达到惊人的880.94亿人民币，这是自1999年公布相应统计数据以来连续第14个年头的向上攀升。难怪德国约尼 埃尔林在该国的《世界报》上撰文戏称 中国出版社直接生产 废品 ，这是值得引起重视与努力去加以改变的现状。

利用数字设备实现按需印刷当然是有效改变图书的生产与发行现状的有效方法，但时至今日，出版社尽管已经有了这份意识但还没有做好充分准备，因此，过于看重这块适合数字印刷的大宗业务在时间上似乎还有些偏早，过早介入可能出现的情况是企业难以盈利，北京的大恒数码在坚持了四个年头后以2013年亏损900万、最终无奈选择退市就是案例。事实上，不少顺应市场发展方向，企图以抢先进入来占有市场份额的企业，在市场培育阶段都必须以其它板块的盈利来为此埋单，在发展状况良好的时候，这当然称得上有魄力与前瞻性，但一旦盈利产品受市场影响也出现波动的时候就勉为其难，2013年11月曾经经营得颇为风生水起的北京涂书关闭就是因为支撑站发展的母体 金冠方舟纸业物流公司受经济危机影响出现了困难，无以为继，只得选择放弃。

也就是在展会期间，由《今日印刷》杂分切刀片志社承办在的 中国数字印刷联盟高峰论坛 组织了一场讨论，凤凰印务、北京虎彩等从事按需印刷的企业均参与了此次讨论。在会上，前者宣布2014年实现了盈利，后者则无奈地表示依然得为培育市场给予投入。这两家的区别在于前者有着投资方 凤凰传媒集团的全力支持，后者则属于体制(单位：省经信厅、省科技厅外。凤凰集团的领导清晰地意识到图书的生产成本不能只看印制费用，应该再算上资金占用成本与可能出现报废的损失，这对改变出版社的经营理念是完全正确的。问题在于在同一集团内，生产方式的改变仅涉及盈利放在哪个口袋的问题，在不同所有制关系下，就很难要求出版社把采用数字印刷规避了资金占用与报废可能的收益放到印刷厂的口袋里来，这也就是为什么明知道数字印刷能够改变现状，但下决心走这条道路却步履艰难的原因之一。

类似的情况还有隶属于知识产权出版社的中献拓方公司，它们同样活得十分滋润。正因为此，北师大出版社、中国教育进出口公司、隶属于出版社的中石油彩印公司、隶属于中原出版传媒集团的河南新华印刷公司等有着一定业务来源作支撑的体制内企业对引进数字印刷设备都兴趣浓厚。所以，完全可以相信，至少在起步阶段，按需印刷完全可能在体制内先行，毕竟投资一家数字印刷企业对庞大的出版集团来说并不算困难。

值得警惕的到是，在数字印刷成本还相对较高，按需印刷业务量不够充分的情况下，连续纸数字印刷设备的添置速度过快将会带来竞争的加剧。

一句话，在火热的市场氛围下，企业还得从实际出发，选择恰当的入市时间，早了存在风险，晚了失去市场。

出图由传统氨熏向数字喷墨方向转变应引起关注

就拓展数字印刷业务，出图倒是一块正处于变革中的、值得引起关注的重要市场。所谓出图既包括建筑图纸的打印，也包括其它类型的大型设计院、造船厂、飞机制造公司等设备制造厂家的生产用图纸打印。

对于没有踏进出图领域的对象很难意识到这也是一块巨大的印刷市场，据称，出图的年用纸量在数万吨以上。相对于设计的收入，出图成本微乎其微，他们对价格的敏感度相对较低。正因为此，数字印刷的起步十来年前也源于此，而且，伴随着基本建设的发展，一段时间来从事这一领域工作的数字印刷企业也赚得盆满钵满。只是这几年全球性经济危机爆发、国内经济由历史上的高速增长转为中低速增长后，业务量一度有所下滑，设计院对价格也开始计较起来，这对数字印刷企业带来一定的影响。

现在的机遇来自于环境保护要求的提高，原本以氨水熏蒸为主的出图业务更多的转向数字打印，由历史上普遍采用的低速激光打印转向打印速度较快的喷墨方式。按照这一行业人士的判断，迄今为止，采用数字打印的图纸量大概还只有全部份额的十分之一，发展的空间还很大。

自2013年开始出现的这一趋势已经引起了众多数字印刷设备供应商的注意，国内自行开发、采用国外喷墨头的数字蓝图打印机也不下数种，而且，为了减少生产用工，与之配套的叠图机也相继面世，这不光大幅提高了生产效率，更为重要的是有利于统一规范作业，让归档的图纸做到标准化、格式化。

在拓展这一市场的过程中，印刷企业需要加强与国家建筑设计部门的沟通，清晰了解他们的要求与发展走向。比如，从市场走势看，究竟是依然走蓝图的道路还是会选用白图，这关系到出图用纸标准的制定。再则，生产用图因为大量用于一线作业，要求纸张具有日照不易退色、遇水不会花开的特性，存档图纸砂轮机还存在着日久以后墨水不会退色、脱落等专业要求，如果不能提前介入这些规范化标准的制定对这一行业的长远发展不利。

数字印刷发展中面临的问题肯定还有很多，只有有效地逐项解决这些问题才有助于推动整个行业的向前发展。比如：作为新兴工艺的数字印刷正处于上升期，虽然大家都已经意识到它与胶版印刷的关系是互补而在汽車及机件装配进程中不是替代，其发展前景被普遍看好，但如何才能解决数年来发展速度不快的实际问题。再如，图书采用数字印刷是解决图书出版现存问题的有效手段，但是如何才能处理好现有市场定价与数字印刷客观上高成本的问题，真正推动数字印刷在图书印制领域的应用。还有，适合个性化需求的数字印刷客观上与工业生产要求的批量化组织生产存在矛盾，如何才能有效地把个性化印刷业务整合到满足批量化生产的要求，从而实现企业盈利。如此等这意味着等，不一一列举。

总之，降低数字印刷设备与耗材的高成本最终还得寄希望于国内印机制造业的发力，实现国产化，我们真心希望这一天的早日到来。