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做和印刷工业中的电子商务

发布时间:2021-09-30 03:45:26 阅读: 来源:泵配件厂家

印刷工业中的电子商务

1. 概述 飞速发展的互联几乎影响到所有的行业。对于韩国来说,互联有着更广泛的影响,到2000年底,其上人数将达到2000万人。随着韩国便携式用户快速增长(目前普及率已超过50%),互联的用户将会进一步增长。 这不禁使人们提出了这样一个重要而又最基本的问题:互联对亚太地区的发展究竟起一个什么样的作用?对顾客来讲,互联可看作是获取信息和购物的地方;但对中小型的公司来说,互联的作用都是表面上的,对其本身的根本得益没有太大的影响。 然而与顾客有限的互联应用不同,各类行业正在转变它们对互联的看法,逐渐认识到其可观的效益。诸多行业,特别是印刷和行业正在认识到其BtoB市场的潜在价值。所以目前人们对成功的BtoB战略认识、接受和用于实践都是基于对互联的理解和应用为前提的。 如果按照这个逻辑,人们必须正视互联在印刷行业上的应用状况。这篇文章的目的就是要对BtoB市场地位进行分析,并加强其影响。从更广泛的意义上讲,就是要推动其在印刷行业中的影响和应用范围。这篇文章的重点是要给出一个BtoB可能的发展趋势,并回答印刷工业,尤其是有关亚洲在BtoB应用上的一些问题。 2.互联的现状与未来 2.1互联用户 互联用户数量在过去2~3年内大幅度增长,而且仍在高速增长。这种现象强烈表明:传统的经济模式正在向新经济模式转变,从而促使所有公司要付出努力与新管理机制接轨。 对世界范围内互联用户状况进行分析的这些机构所给出的分析结果都有一些差异,这主要是由于对互联用户定义不同而造成的。1998年,MCI报道,互联的用户是1.3亿,到2000年会达到2亿。IDC()报道,1997年底互联用户是1.5亿,到2000年会达到10亿。根据工业标准协会的数字,1998年互联用户为1.4亿,1999年1.96亿,到2003年会达到5.2亿。1999年11月,Almanac宣布,互联用户已经达到4.9亿,占世界人口的7.9%,到2005年将达到11.8%。 据估计,82%的互联用户来自于15个发达国家。世界上互联用户超过10%的有25个国家,以绝对数为基础,韩国排在第十位。 据BCG(波士顿咨询协会)消息,到2005年亚洲上用户人数将达到现在的5倍,达到3.7亿,主要原因是中国互联用户会有大幅度增长。1999年亚洲互联用户总人数预计达到0.66亿,排在第一名的日本用户为0.20亿,随后依次是中国、澳大利亚、韩国和台湾。BGC预测,到2005年中国的用户将会超过日本,随后依次是印度、韩国和台湾;85%的亚洲用户将集中在这5个国家和地区。 互联企业被认为是一个构筑在上的一个真正的企业。有些部门把络企业从传统企业中分离出来,有些部门把络企业和一般企业混合在一起。到20世纪90年代中期,这些上企业已被证明是切实可行的,而且日益成为一个非常重要的商业分支。尽管很多机构都报道其市场有所增长,但以互联为基础的,包括从事电子商务的企业取得了大幅度增长。 因特商务 因特商务是建立在络上的合法商务,这种商务有些是随着络的出现产生的,没有的部分现在已经融入到新的络环境中。早在90年代中期它就被证实是可行的,并将成为重要的商务部分。虽然许多机构对该市场扩大的报告有不同之处,但可以肯定的是包括电子商务在内的与互联相关的商务已有很大的发展。 3.电子商务 3.1电子商务的出现 电子商务1989年诞生于美国研究中心。LAWRENCE LIVERMORE 实验室在美国政府的军事项目中首先使用“电子商务”这个术语。随后私人部门就开始使用这个名字了。 电子商务的初始阶段研究主要集中在电子数据交换上利用其Epikote resin TRAC系列的先进树脂系统和Epikure固化剂TRAC 6000系列,实际上就是在企业与企业之间(BtoB)、企业与政府之间(BtoG)建立一个有价的电子数据络。由于互联商业的迅速发展,这些研究很快就全面开展起来。 1989年瑞士一家从事核方面工作的研究中心开发出了一个实验装置,通过它可在上传送大量数据。这个项目叫做World Wide Web,1991年这个名字开始在大众场合下使用。1993年,第一个络浏览器MOSAIC公布于众。在这些工作的基础上,电子商务开始发展起来了。此外个人计算机的普及应用也为公司与顾客之间的联系创造了条件。 3.2电子商务的类型 电子商务就是通过在现络进行的交易。根据交易对象的不同,电子商务可分为几类:BtoB(企业与企业),BtoC(企业与用户),CtoB(用户与企业),CtoC(用户对用户),另外还有GtoB(政府对企业),GtoC(政府对消费者)。 在这些电子商务中,更值得强调的是企业与企业之间的电子商务。有如下几个理由: BtoB的市场是BtoC市场的12倍以上,BtoB的市场每年以惊人的86.6%的速度增长。相比之下像Amazon之类的BtoC公司增长率就要小得多。Forrest研究所预测:电子商务市场交易额将从1999年的1.09亿美元增长到2003年的1300亿美元,其中BtoB将占其总额的92%。 为了便于企业的发展、招揽新客户、加强与客户和供应商的联系,从事这方面解决方案的供应商也就越来越多了。络为公司提供了一个基于World Wide Web为基础的交换平台。接近全球用户的公司将会拥有一个巨大的潜在的金融和经济市场。 像VerticalNet这样在国际市场投入有限精力的公司,其海外40%的客户都是通过互联相互联系的。 以美国市场为例,BtoB相对BtoC市场规模来说有相当大的差别,市场规模是用GTP总值除以每一行业的产值及每个行业电子商务比例的增长率来评价的。根据Forrest研究报告,在目前的经济结构下,60%的商品是在公司与公司之间进行交换的,30%是公司与客户之间进行交换的,10%是与政府之间进行交换而得到的。 由于潜在市场巨大,越来越多的络公司都试图进入BtoB市场。 Arther Andeson咨询公司报道,韩国的BtoB市场产值到2003年将达到24.36亿美元。而三星公司预测这个市场产值到2003年将达到28.58亿美元。 4.印刷工业的趋势 要预测互联对印刷行业的影响,可用美国市场作为一个潜在市场发展速度评价的基准。这些研究是由Raine来完成的,因为目前没有对亚洲市场进行过研究。报告的题目是印刷行业向互联转换:第一个高峰(1999)。 公司已经认识到互联的重要性,更重要的是它们已经认识到需要调整适应新的企业环境。所以很多公司已经把那些不在络上的公司转到互联上来或正在进行这个转换(实际上,有些公司是一部分在上,一部分不在上)。更重要的是,很多企业正在逐步认识到使用BtoB市场的重要性。要处于这个转换阶段的前列,印刷行业必须迅速向新的企业模式转换。与制造业不一样,其销售和管理两个部门都必须同时向互联转换。 对于印刷工业,有两个BtoB市场,一个是关于与行业有关的印刷品,另一个是与行业之外有关公司相关的印刷产品。前者通过有效管理印刷过程来降低成本,后者的利润则直接与销售额及回报率有关。根据PLA(美国印刷工业)报告,1997年,美国有52000家印刷企业,100万名员工,市场产值达到1420亿美元。根据韩国政府的报告,1997年韩国印刷市场上有公司16816家,员工熔体温度可以下降20度75000人,市场总产值达到29亿美元。如图所示,美国市场的增加值低于其销售的增加速度。在过去5年内,美国印刷工业的税后利润从3%增加到3.5%。尽管销售增长了,但利润却在减少,造成企业不稳定。所以,Ranaine咨询公司指出,对现有的企业模式必须做一个根本性的转变。 PLA对美国印刷工业的研究已经有几十年了,它给出了利润减少的两个原因。 1)技术变化的结果,市场已经由生产型开始向经营型转变; 2)印刷及出版行业正从单一的印刷向多媒体行业转变。 RCI根据Gordon Black公司的报告指出“印刷厂与互联(1998)”,在这篇文章里讨论了印刷行业全面采用互联的问题。 根据这篇报告,美国很多企业都用互联作为通讯和生产工具。60%的印刷公司提供了通过互联进行的文件转换服务。然而,只有40%与印刷有关的相关企业有址。其中80% 是大中型企业(250人以上的公司)。研究表明,到2001年将有80% 的公司会有址。然而址基本上都是用于公司广告,并未用于真正的电子商务。 很多公司都要求印刷行业能够在互联上进行电子商务。 企业集团 需要印刷材料的公司 需要印刷材料但不以印刷为主的公司。例如杂志社,它的主要业务不是印刷而是通过印刷媒体获取高额利润 这些公司有EGP(企业资源计划)系统或其它系统如EDI,MRP,CRM,INTRA/EXTRA NET,他们想通过互联借助印刷相关公司降低产品成本。为了了解BtoB电子商务对印刷工业的影响,RCI对1000家大公司的需求进行了分析。这些需求表明了ECP是企业成功销售的必由之路。 材料类型 产品类型 企业关心的内容 市场大小 必需品 名片,信封等 重复购买,各部门要购买的商品 170亿 企业规划销售宣传品 图册 宣传材料,高附加值,专业部门的购买力 350亿 材料 包装,标签,手册等 与产品配套,产品代码,专业部门购买 350亿 出版 报纸,杂志,其它刊物 终端产品,大规模合同,复杂印刷工艺 380亿 其他 接触介质可以是空气、其他气体、水、盐水或腐蚀介质挂历,明信片 购置类似商品之类的产品,零售产品,小规模的企业 150亿 总计 1420亿 潜在BtoB电子商务市场预计达到700亿美元,相当于美国目前印刷市场总产值的一半(1420亿美元)。 RCI保守估计印刷行业BtoB电子商务市场总额将达到370亿美元。互联将使ECP市场的效率提高50%以上。所以ECP市场在2~3年内将全部转到互联上。 绝大多数的亚洲公司都是互联的大用户,亚洲印刷工业要跟上电子商务的发展趋势,必须向客户提供更好的服务。PODi估计通过BtoB进行交易,印刷材料的订单将达到147亿页,通过BtoC的印刷材料订单将达到160亿页。地域不同这些数据会有些变化,但很明显BtoB市场相当大。 有关电子商务的定义随着市场的发展和转化也在不断地改变。根据电子商务的模式,电子商务可分为以下几种情况:买方、卖方及中间商。RC是“1015”末的3倍I引用ahney的

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