新消法3月15日施行网购有后悔权-【资讯】
发布时间:2021-09-03 12:48:02
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来源:泵配件厂家
国家质检总局1月2日宣布,根据国家标准委和国家有关部门的批准,最新修订的《消费者权益保护法》将于今年3月15日起正式施行。
国家质检总局指出,随着近年来网络购物的兴起和公众消费方式、结构以及理念的新变化,新法经过3次严格审查,加强了社会诚信建设,充分细化消费者权益,强化了经营者的义务,对新的消费方式特别是网络购物的方式专门作了规定,对网络交易平台的责任也进行了完善和补充。
新法规定,消费者网购具有“后悔权”,除部分规定外商品,收货7日内可无理由退货,确保了消费者的消费自主权。
新法规定,经营者要保护消费者个人信息,不得擅自推送广告,确保消费者的信息安全;发布虚假广告须连带责任,对广告经营者违规操作造成的后果明确了责任;明确消费者协会不能搭车“搞推销”。
新法规定,如果发生商品服务有欺诈行为“退一赔三”,赔偿内容还包括消费者精神损失费;经营者承担举证责任,篡改生产日期或被吊销执照。这些都在最大程度上确保了消费者的合法权益。
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