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大促在即买家电你选网购还是实体店《资讯》

发布时间:2020-11-05 17:21:47 阅读: 来源:泵配件厂家

对于家电产品,在以往,人们喜欢习惯去实体店购买,只为能在购买之前体验一把,对产品的功能做一个大致了解。随着消费观念的改变和电商平台的发展,购买家电不再局限在线下,线上平台因为省时、方便而受到更多人的关注。 对于家电产品,在以往,人们喜欢习惯去实体店购买,只为能在购买之前体验一把,对产品的功能做一个大致了解。随着消费观念的改变和电商平台的发展,购买家电不再局限在线下,线上平台因为省时、方便而受到更多人的关注。

3·15即将来临,春季家电促销也开始火热,你会选择网购,还是实体店呢?

实体店的体验感让人踏实

如今,随着商家的价格战愈演愈烈,家电产品已成为电商竞争的“杀手锏”,电商销售能力已不容小觑,网购成为消费者购买家电类产品的一大选择方式。不过还是有不少消费者认为,网购家电体验与实体店还是存在差距。

国美电器正在选购彩电的张女士表示:“网购衣服只要款式颜色喜欢、尺寸合适就行,通过网上数据、图片可以感受到。可家电不同,它的功能没法通过网上的数据直观感觉。我在商场可以很直观地对比商品质量,通过观看不同品牌不同型号的电视画面来选购,有了不明白的问题后,导购可以现场为我演示解决,还可以试用,这些都是网购家电目前所做不到的。家中添置的大家电,我必须亲眼看到、摸到才会消费,心里才踏实。”

东方电器的相关负责人告诉笔者:“当下,中老年人更青睐实体店选购,除了不像年轻人那样依赖、熟悉网络外,他们更注重实体店选购的实际体验。”他表示,还有一些人选择在实体店看好商品后,再通过网络购买家电。“如果网络商店将产品外观立体动态展示,功能视频演示,后台服务能与消费者加强互动,更能提升家电网购的良好感受。”

网购家电的低价品需要谨慎

网购最吸引消费者眼球的就是超低价格,因为没有场地租用费、销售人员工资等费用,低成本、低价格已成为网上商品的标签。但是大家有时会发现——网上超低价的商品选购时却没有货了。

市民赵女士刚装修完新房开始准备买大家电,于是她开始在网店、实体店之间不断地比价格、比型号,她发现单纯比价格网店的确便宜,不过不少商品型号实体店没有,还有网店的新品不如实体店多。

对此,有业内人士表示,电商之间也是有区别的,例如国美和苏宁,国美在线和苏宁易购有的产品实体店一般都会有,但京东商城就不一样了,京东商城需要现订货,再加上电商供货商的渠道都不一样,供货商给各个地区的型号、颜色也不一样,有时无法做到覆盖全国。“为了避免出现由于不知情低价买了老款,下单前一定要对产品多了解,看清楚或问清楚是什么原因造成低价。”

该人士还提醒,网上买家电,一定要选择有实力的电商和生产商,这样出现问题后比较有保障。此外,网购家电还涉及物流配送能力问题,大型电商可以配送的地点虽然比较多,但也不能全国通达,部分商品还有销售区域限制,小的电商更是只能本市送货。

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