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商家虚假宣传买家具要开发票写明材质

发布时间:2021-02-18 17:25:36 阅读: 来源:泵配件厂家

近一段时间,天津市有关家具投诉的问题增多,工商部门提醒:购买家具应警惕虚假宣传、产品制售不一。

据红桥区消费者协会介绍,最近,发现一些家具商家在家具产销方面存在虚假宣传、产品制售不一的情况。有的家具商家定做的尺寸不对;有的顾客订制的是实木家具,商家送的却不是实木的。一些商家还玩弄术语,混淆概念,诱骗消费者上当,从而引发消费者投诉不断增多。

工商部门提醒消费者:一、购买家具时,一定要商家在票据上写明材质,如红木、椴木,不能简单写上实木字样,避免出现问题引发争议。二、挑选家具时,一定要看清漆面是否有起鼓、起皮、划痕等情况,以免引发争议。三、写清送货时间,并详细注明违约应负的责任。根据《天津市家具三包规定》,商家违约送货应该每天承担家具总额的1%的违约金。四、遇到问题,应及时向消费者协会或者工商部门寻求帮助,以依法维护自己的利益不受侵害。

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